共享单车创业火热过后,资本和创业者对线下价值展开深度挖掘,这种挖掘在今年正式爆发 。共享充电项目不断涌现,无人便利店项目不断涌现,迷你KTV项目不断涌现,自助咖啡机等项目不断涌现 ,这让2017年成为名副其实的线下价值复兴之年 。并且不仅在零售领域 ,旅游行业重拾对线下价值的重视 ,教育行业也重拾对线下价值的重视 。

线下流量价值为何重新受到重视,哪些细分领域的需求真实存在,哪些领域是凑热闹的伪需求,投资机构筛选判断相关项目的标准又是什么?
移动红利期过,线下价值迎重估
如今线上流量主要集中于BAT这些互联网巨头,相对较为垄断,创业者若想赢得线上流量,获客成本越来越高,于是大家开始关注线下,春晓资本投资合伙人何文对21世纪经济报道记者说道 。
他表示,从目前线下格局看,流量集中在购物中心、社区生鲜店、便利店等场所 。从台岛、日本发展经验看,便利店是相对确定的商业模式,生命力较为顽强 。便利店离家近,在最后一公里,聚集了大量流量,所以赢得较多关注 。
但要是依照传统便利店模式开展经营,一方面会遭遇711等已有的便利店巨头的竞争 。另一方面,高昂的租金以及人力成本,无法确保项目能获取足够多的利润 。于是无人便利店成了探索中的一种新途径,众多公司尝试运用科技手段来降低人力与租金成本,优化成本结构 。
迷你KTV项目出现了,这可能是因为在大的宏观经济背景下,很多线下零售业态变得不那么景气。此前红极一时的钱柜KTV在北京关闭了几家门店,这是比较典型的事件。在经营不太好的情况下,大家都在探索,是否有可能用无人的方式去缩减成本。何文说
共享娃娃机项目出现,不只是为降低成本,还反映了当下青年群体消费升级的需求,人们对娃娃机这种新奇娱乐方式需求愈发旺盛,购物中心摆放的娃娃机可与餐饮结合,让消费者在等候餐饮时体验,此外,如今娃娃机的设计和娃娃品质比原来更佳。
一方面,移动互联网的红利期已过,人们开始重视线下价值,零售在其中占据主体 。另一方面,共享单车去年火热后,人们发现移动扫描、移动支付能够改造消费场景、提高效率,这使许久未变的传统业态有了新方向与想象空间 。启明创投合伙人黄佩华这样向21世纪经济报道记者讲述线下价值重获重视的原因 。
无人零售是启明创投关注的主要方向,今年7月,启明创投参与了缤果盒子超1亿美元的A轮融资 ,无人便利店能够积累较多用户数据 ,能将人和物连接起来 ,如此在零售的促销 、供应链 、货品陈列等各方面 ,均会有想象空间 ,人工智能领域较有突破的人脸识别和图片识别技术 ,也可应用于无人便利店 ,所以相当值得期待 。”黄佩华说。
黄佩华觉得,自动售卖机这种无人零售形式,因人力成本上升,是未来发展趋势。日本自动售卖机渗透率高,中国还处于低水平阶段。移动支付便利以及产品品质提高,使自动售卖机愈发流行。像天使之橙售卖鲜榨橙汁,还有自动咖啡机项目提供现磨咖啡 。
她说,自动售卖机的商业模式较为传统,网络效应不强。她认为这是一门生意,不过很难做大,主要取决于产品本身的质量 。
资本重视收入成本结构和网络效应
要是对这些线下无人自助类项目做划分,何文倾向于将它们分成三类:
第一类是售卖可乐等强品牌商品的自动售卖机类项目,这种项目运营难度低,品牌供货商强势,项目利润主要取决于品牌企业,做成连锁的网络效应不高。
第二类是自助零售项目,售卖食品、茶水、咖啡类商品,这种项目售卖的商品没有强品牌,终端公司利润率相对较高,且具有一定的连锁化价值。
第三类是服务类型的无人自助项目,例如迷你KTV等,这类项目对上游品牌商的依赖程度较低,在形成连锁品牌后利润率更高。
何文强调,无人便利店并不完全属于第一类,它存在服务内容,只是服务并非由人来提供。分类是对无人自助类项目特征的总结,春晓资本投资时,主要关注项目运营一两个周期后,收入成本结构数据能否算过账来。
何文以无人便利店为例进行解释,从成本角度讲,无人便利店节省了人力成本,且占地面积比原来小。然而,无人便利店同样需付租金,商场是否愿意让其摆放还是个问题。此外,无人便利店的技术方案并非特别成熟,由此产生的成本可能比原来更高。
从收入方面讲,无人便利店所提供的商品结构与传统便利店不同,毛利较高的鲜食或许无法经营。如此便会对收入和利润产生影响,无人便利店扣除成本后究竟能达成多少盈利,这是需要加以验证的。
金沙江创投曾投资过ofo、小电科技,其对无人零售持观望态度。确切来讲,是针对无人便利货架项目。金沙江创投合伙人江澜近期撰文称,无人便利货架引发投资人关注有三点原因:其一,需求真实存在,市场规模大;其二,需求未得到很好满足 。京东送货存在周期,没办法满足即时需求,去便利店购买,得走到便利店,来回太过麻烦,使用外卖同样需要等一小时左右,并且不到一定金额要么不配送要么需额外支付运费,并不划算。另外,经过近几年的市场教育,微信扫码支付在年轻人群体中的普及程度已然很高,无需再进行教育,这方面成本很低。
江澜表示,金沙江目前还没有出手。原因在于,行业存在一些问题。比如,货架密度不够时,配送成本非常高。而且,竞争门槛不够高。不过,无人值守便利柜这种新形式仍有机会。当前,市场上的创业者们都处于起步阶段。他们正在探索正确的切入方式。金沙江也会持续关注 。
7月20日,金沙江创投宣布对星糖投资。星糖由出身百度的连续创业团队运营,正式成立三个月,已完成天使、A、A+三轮融资,融资总金额1500万美元,投资方有金沙江创投、经纬创投、祥峰投资等。
黄佩华分析说,迷你KTV是对消费场景的一种重构,用户去KTV的习惯比较容易被复制,让用户利用碎片化时间去消费是很好的创新,与其它类型的自动售卖机相比,迷你KTV的优势还在于有线上线下的互动,比如看排名、发给朋友听等 。
但她觉得,迷你KTV的商业模式依旧较为传统,主要涵盖招加盟商、设备存在溢价以及收取服务费等方面 。因为尚未遇到合适的公司,所以启明创投暂时没有对迷你KTV项目进行投资。(编辑 林坤)
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